Programează o vizită
De ce merită să vii în atelier înainte de orice altceva
Mulți clienți vin la noi după ce au umblat prin câteva showroom-uri mari din Cluj-Napoca și s-au întors acasă cu oferte tipizate și cataloage pline de modele pe care le mai văzuseră la vecini. La Andrei Dulgher lucrăm altfel. Nu avem sute de corpuri expuse pe rafturi, pentru că nu producem serii. Fiecare bucătărie pe care o livrăm a existat înainte doar ca schiță și ca un set de discuții cu omul care urmează să gătească în ea în fiecare zi.
O vizită la atelier îți arată concret cum arată un corp de mobilă înainte să fie vopsit, ce înseamnă un blat de stejar masiv față de un PAL melaminat cu textură de lemn, cum se simte un sertar cu sistem Blum în mână. Aceste lucruri nu se transmit prin poze pe telefon.
Cum funcționează prima întâlnire
Prima întâlnire durează de obicei între 45 de minute și o oră și jumătate, depinde cât de clar ai imaginea în cap și cât de complexă e bucătăria ta. Vii cu dimensiunile spațiului, dacă le ai, sau măcar cu o schiță rapidă pe caiet. Dacă nu ai nimic din toate astea, nu e nicio problemă. Andrei sau Mihai, colegul lui de proiectare, iau totul de la zero.
Discutăm despre cum folosești bucătăria: dacă gătești zilnic sau mai rar, dacă ai copii mici care atârnă de sertare, dacă preferi suprafețe mate sau lucioase și de ce. Pe baza acestor detalii se conturează o direcție de proiect, nu o ofertă finală. Oferta clară vine după ce Andrei a vizitat spațiul și a luat măsuri el însuși.
Ce se întâmplă după prima vizită
De obicei în șapte până la zece zile lucrătoare primești o propunere grafică 3D și o estimare de cost. Nu lucrăm cu termene de 24 de ore și cu oferte generate automat. Fiecare proiect trece prin mâinile unui om care a văzut spațiul și a ascultat ce ai nevoie.
Materiale pe care le poți atinge și compara în atelier
În atelierul din Cluj-Napoca avem mostre din toate materialele cu care lucrăm în mod curent: MDF vopsit mat în nuanțe RAL, furnir de stejar și nuc cu tratament pe bază de ulei, PAL de calitate superioară cu cant ABS de două milimetri, fronturi lacuite lucios și blăți Dekton pentru zonele expuse la căldură sau umezeală. Poți ține în mână un front de 18 milimetri din MDF frezat și un altul din PAL standard și diferența se simte imediat, fără să îți explice nimeni nimic.
De la fondarea atelierului, în 2011, am testat zeci de furnizori și am rămas cu câțiva în care avem încredere. În 15 ani de lucru am văzut ce rezistă și ce nu rezistă în bucătăriile oamenilor.
Câteva lucruri practice înainte să vii
Atelierul se află în Cluj-Napoca, într-o zonă ușor accesibilă cu mașina, cu loc de parcare în față. Nu e un showroom de mall, e un spațiu de lucru real, unde poți auzi uneori o freză sau o mașină de șlefuit în fundal. Nu ne-am mutat niciodată într-un spațiu mai elegant, pentru că preferăm să investim banii în utilaje bune și în materiale.
Vizitele se fac pe bază de programare, tocmai pentru că vrem să avem timp pentru fiecare client în parte. Nu se întâmplă să aștepți o oră pe un scaun. Dacă programul tău e restrictiv, spune-ne la telefon și găsim o soluție, inclusiv dimineața devreme sau sâmbăta.
Cum programezi
Cel mai simplu e să ne suni direct. Îți răspunde Andrei sau cineva din echipă care cunoaște proiectele în lucru și poate estima imediat când avem un loc liber. Poți de asemenea să trimiți un mesaj dacă nu vrei să vorbești la telefon, iar noi te sunăm noi înapoi în cel mult o zi lucrătoare.
Nu există nicio taxă de consultanță pentru prima vizită. Vii, vorbim, te uiți la materiale, pleci cu o idee mai clară despre ce vrei și despre ce e realizabil în spațiul și bugetul tău. De acolo decidem împreună dacă mergem mai departe cu un proiect sau nu. Datele de contact le găsești pe această pagină.